S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.
 

Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky

 

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

  • Nákup v internetovom obchode krasnaamlada.sk môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby, ktoré sa budú riadiť týmito všeobecnými obchodnými podmienkami.
  • Predávajúci:

Ing. Jana Mlčochová – RABA,

Federátov 9, 080 01 Prešov

IČO: 33876070
IČDPH: SK1020757177
Kontakty
Pevná linka: 051/7711642
Mobil 1: 0903625336
Mobil 2: 0903625115
E-mail: raba@raba.sk
  • Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá zaslaním objednávky vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim.
  • Zaslaním objednávky na tovar dáva zákazník súhlas s týmito VOP.

 

2. OBJEDNÁVANIE TOVARU

  • Kupujúci si môže objednať tovar korektným vyplnením objednávky v internetovom obchode.
  • Po odoslaní objednávky dostane kupujúci potvrdenie o prijatí objednávky a následne po overení objednaného tovaru obdrží potvrdenie objednávky  s oznámením, že je pre neho tovar zarezervovaný ("OBJEDNÁVKA"). Naši pracovníci môžu kupujúceho kedykoľvek kontaktovať dodatočne aj telefonicky, či e-mailom za účelom overenia objednávky alebo doplnenia prípadných požadovaných informácií.
  • Po potvrdení objednávky vznikne obchodný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim. Kupujúci sa tým zaväzuje za objednaný a dodaný tovar zaplatiť celú kúpnu cenu, vrátane prepravných nákladov, podľa platných obchodných podmienok.
  • Kupujúci potvrdením objednávky potvrdzuje pravdivosť a správnosť údajov.
  • Každá objednávka musí obsahovať:

- Meno kupujúceho
- Poštovú adresu pre doručenie tovaru
- Telefonické číslo alebo email
- Objednávací kód tovaru alebo presný názov tovaru
- Počet kusov z každej položky tovaru
- Dátum vystavenia objednávky
- Spôsob úhrady za tovar
- Spôsob prepravy a prevzatia tovaru

  • Objednávka pre živnostníkov a právnické osoby musí obsahovať aj:

- IČO a DIČ, resp. IČDPH spoločnosti
- Kontaktnú osobu a telefón
- Fakturačnú adresu (ak je iná ako adresa dodania)

 

3. PLATOBNÉ PODMIENKY A CENY

  • Objednaný tovar posielame dobierkou. Za tovar zaplatíte pri jeho prevzatí.
  • V každej zásielke s objednaným tovarom bude priložená faktúra (daňový doklad). Fakturovaný bude objednaný tovar a prepravné náklady.
  • Platné ceny tovaru vrátane DPH sú uvedené pri jednotlivých položkách a platia výhradne pre nákup v internetovom obchode krasnaamlada.sk.
  • Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru.
  • Predávajúci garantuje dodanie tovaru za cenu, ktorá bola uvedená v internetovom obchode v čase objednania tovaru.

 

4. CHARAKTERISTIKA TOVARU

  • Internetový obchod krasnaamlada.sk predáva produkty spoločnosti Colway.
  • Časť produktov – kolagény, ktoré sú predávané cez internetový obchod krasnaamlada.sk, musia byť uchovávané v teplote od 5 – 26 st. C. Tieto produkty sú balené v špeciálnom ochrannom balení s polystyrénovou výplňou, ktorá udržuje požadovanú teplotu.
  • UPOZORNENIE: Kolagény musia byť po celú dobu používania uchovávané v teplote od 5 – 26 st. C. Pri nedodržaní uvedenej teploty dôjde k poškodeniu kolagénov a tým k strate ich účinku. Predávajúci neručí za škody, ktoré vzniknú nesprávnym skladovaním tovaru.

 

5. DODACIE PODMIENKY

  • Objednaný tovar bude odoslaný do 7 dní od prijatia objednávky
  • O aktuálnej nedostupnosti tovaru budeme kupujúceho ihneď informovať a dohodneme najbližší možný termín dodania
  • Poštovné pri dodaní dobierkou je 5 Eur

 

6. VRÁTENIE TOVARU

Tovar zakúpený v internetovom obchode je možné vrátiť do 7 dní bez udania dôvodu. Je možné vrátiť tovar, ktorý je:

  • nepoškodený,
  • v pôvodnom obale (ak je tovar zabalený v špeciálnom obale),
  • s kompletným príslušenstvom, s ktorým bol dodaný,
  • nerozbalený, v prípade, že bol zabalený do špeciálneho obalu,
  • so všetkými dokladmi, ktoré spolu s ním boli odoslané - záručný list, manuál, atď
  • vrátený na adresu odosielateľa v termíne stanovenom zákonom ako obyčajná zásielka, nie dobierka!

Na základe Vašej žiadosti, po prijatí spätnej zásielky a kontrole tovaru Vám bude vrátená kúpna suma len za nepoškodený tovar. Vrátenie peňazí je možné bezplatne na Váš účet.

Zásielky poslané na našu adresu na dobierku nebudú prevzaté.

 

7. ZÁRUKA

Na tovar poskytujeme zákonom určenú záruku odo dňa prevzatia objednávky. Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom e-mailu alebo písomne prostredníctvom pošty. Telefonicky reklamácie nevybavujeme, nakoľko je nutné posúdenie opodstatnenosti reklamácie.

 

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Predávajúci sa zaväzuje, že uvedené osobné údaje poskytnuté kupujúcim pri objednávke, budú slúžiť jedine pre potreby predávajúceho a firmy Colway.

Uzavretím kúpnej zmluvy dáva kupujúci súhlas so spracovaním poskytnutých údajov výhradne pre potreby prevádzkovateľa a zároveň súhlasí so zasielaním informácií o akciách,  zľavách a novinkách v rámci internetového obchodu krasnaamlada.sk. Príjem týchto informácií môžete kedykoľvek zrušiť.
Predávajúci sa zaväzuje že získané osobné údaje nebudú poskytnuté tretím osobám.

Prevádzkovateľ internetového obchodu si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky zmeniť. Zmena sa neuplatňuje spätne na už prijaté objednávky.

NTA4MTI5